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发表于 2011-12-26 13:49:24
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楼主。
您所说的
还有几个没封的 爺丶野爺 Apple·4s 唯一的爱。 无奈的小战士 骑着小3干温柔
这些光我封的就2个,其他的客服也说封过了。
只要举报的,确认后到目前没一个漏掉。
情比金坚要说跟之前比,人气确实欠缺,虽然开区有捣乱的,目前保持1000-1200在线是没问题,足够玩家正常娱乐游戏。
我提供的数字是真实的,不会跟其他服一样系统公布在线几万。
一个区只要在线2000-3000,就可以达到各个地图人山人海,报几万的都是骗人的。
另外现在脱机确实多,从开区到现在封了至少300+,很多等级30以下的根本没公布。
开辅助的封没封,只有被封的那个人心里清楚。
每天晚上12点以后,1号客服是不在的,只能找2号,或者找我。
所以您联系的1号不在,不代表其他客服不在的。
另外,每个投诉的角色,不可能您一投诉,马上封号。
来投诉的玩家也不是只您一个。都要记录下来,然后一起查,一起封。
每个被投诉的角色,客服也一样要去检查,观察,确认,封号。
不可能谁来投诉,说是挂,客服就直接封。
客服也只有两只手,所有问题需要一个个处理。
就目前的状况,我说句心里话,给客服每人都再张上8只手也不够用,也不会达到玩家满意。
但每个被投诉的角色,客服都会去抓,可能收到举报的当时不会去,但每个被投诉的角色都记录下,加到黑名单。
岁月的客服在这方面都是在认真做,在抓。
但更多的是换来不理解。
每天上午被封的角色系统提示都刷屏,每次几十个,但没有换来支持,只换来一句句的垃圾服,都是挂。
我说句中肯的,现在所有服都是一样的程序,岁月能用,其他服也能用,我们封号的力度,我可以说其他任何服没有岁月封号严厉。
打酱油的那部分玩家,永远都是水军, 去哪个服都呆不久的,这点我不会惋惜。
岁月会逐渐增加固定玩家。
关于您说的我是谁这个问题,其实玩家知道我是谁并不重要,我也不会用这个来说事,重要的是玩家知道岁月服做事原则,信誉,以及是否长期,虽然是个新服,但不管是搞多少RMB活动奖励,大家不会担心会跑单,这点才是关键的。
岁月服目前的版本设置,包括后期升级周期,这些都经过了优化,排除了以前老服的一切弊端。
至于封挂,目前正在定制封挂程序,从根源上杜绝辅助。在这之前,每一个非法辅助角色也不会漏掉处理。这点请安心。
总之还是感谢您这样的热心玩家,游戏需要每个玩家来维护,投诉非法角色。
感谢您的支持。
岁月因您而精彩。
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