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M2我想知道什么是蓝月的售后服务?

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沃玛猎人

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发表于 2014-8-5 15:33:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
     我的游戏服务器是:金玉满堂,游戏角色:暗影,与8曰4日下午号不知道怎么回事就被盗,账号有二级密码,从没泄露任何人账号密码,号上有4800万+金币被洗干干净净,摆摊的小号也被洗干干净净,一小时后就联系了蓝月的管理,至现在已经24小时了,毫无消息,我想请问蓝月的技术,管理,M2,查看下异地登陆IP就这么难?金币被盗号的全部购买了东西之后难道才准备回答我找不回来算结束?
    我是从玩蓝月老版本6区7区8区9区,神途3区4区的老玩家了,蓝月其实做的真的很不错,只是售后服务未免太差强人意了,经常看见QQ群里喊的一些投诉和质问,有的确实是玩家脑残,但有的确实是事实吧?基本到最后都是骂一些管理的,难道蓝月的售后没有问题?问题推卸、迷茫的叫人等待、然后没有结果?就是管理处理投诉的结果?
    蓝总好好关注关注蓝月的售后服务吧,现在的社会做任何事情和生意没有售后能做的长久?能经营的更加壮大?要是都能做到3号担保的服务,蓝月必将前途无忧,IP地址出现了问题在群里只是问了一下,3号担保马上QQ消息有什么可以帮助你的,然后远程协助我修复了游戏的IP,这样的售后会有玩家因为蓝月的管理离开蓝月?会因为蓝月的无限没有结果的售后离开蓝月?蓝总考虑考虑吧!

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发表于 2014-8-5 16:36:36 | 显示全部楼层
我们本就不提供找回服务

因为找回并不是解决盗号的根本

这点论坛有公告,游戏内有公告,登陆器也有公告

玩家只有从自身做起,才能杜绝被盗现象出现

玩家出现此类问题,管理都是视情况,尽量帮玩家挽回损失,能帮的,都会尽量,但是如果无法找回的,已经消耗的,或者私下交易导致流失这种无法找回的情况,我们也没法提供帮助,这些本就是无可厚非的事情,并且官方也没有这种义务。

盗号的是可耻,但是被盗者,一样有自己本身存在的问题,如果自己做好账号安全问题,那盗号的不是神,不会盗取你ID,如果盗号的牛逼到任何号都能盗取,那为什么不直接盗取我们管理员ID呢,那样什么都有了。

建议楼主,1电脑进行杀毒检查,2反思自己的账号与保护密码一类除了自己有谁知道,这种情况大多反映在自己身边朋友身上。

至于楼主您所谓的自己设置了二级密码,这个我觉得没什么意义,111111,这也算密码么。
官方只是提供一个游戏平台,管理员所做的是让游戏正常长久运行下去,服务器稳定,而不是当保姆去解决这类问题

玩家只有自身真正意识到安全问题,才能彻底杜绝被盗

游戏内ID上一身极品装备的玩家,号上几十亿金币的玩家,他们为什么没有被盗呢,原因很简单,别人注意并且杜绝此类问题出现了。


点评

蓝总不厚道,当初我5区,帅的被人砍名字技能最牛团,本人带队团长仓库装备小号金币和装备被洗劫一空没给我找回一分啊,现在在我心里还留下深深的烙痕,还有当时说魔龙以上装备可以找回也没有给我找回抗议强烈抗议...  发表于 2014-8-5 21:15
谢谢 M2给予找回部分金币!  发表于 2014-8-5 16:58

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沃玛猎人

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 楼主| 发表于 2014-8-5 17:18:16 | 显示全部楼层
感谢M2给予找回了大部分金币,密码所有东西已经全部修改!
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